Cobalah membeli paket yang dimaksud di hari selanjutnya. Atau setidaknya beberapa jam dari sekarang. Server yang sibuk atau tidak tersedia bisa juga menjadi penyebabnya. Kamu mungkin butuh bersabar buat ngatasin masalah ini.
Daftar Isi:
Menghubungi Customer Service Indosat
Menghubungi melalui aplikasi, melalui web resmi maupun chat di media sosial resmi Indosat. Coba tanyakan paketan yang hendak kamu beli atau aktifkan apakah masih tersedia atau tidak. Pasalnya, jika masih nangkring aja tapi gak bisa diaktifkan meski pulsa cukup. Maka bisa dipastikan ada yang salah dengan provider atau penyedia jasa (si Indosatnya). Berikan Screenshot atau tangkapan layar yang dikirim ke mereka untuk bukti bahwa paket tidak bisa digunakan.
Penutup
Itulah beberapa cara untuk mengatasi tidak bisa beli paket Indosat padahal pulsa cukup. Bersabarlah dan cek ke pelayanan customer untuk menanyakan terkait paket yang akan kamu beli meskipun ini ribet.
