- Kunjungi: https://www.vivo.com/id/support/IMEI
- Masukkan nomor IMEI Sim 1 (cek dengan *#06# di papan panggilan)
- Cek kadaluarsanya ditambah 12 bulan dari tulisan disitu khusus Vivo X50 Series (LCD nya aja)
Buat kamu yang udah mengalami kejadian garis hijau, pink, putih, kuning dan lainnya segera bawa hp. Lalu modalnya apa aja? Apakah perlu bawa kardus hp? Berikut tata cara klaim garansi LCD garis hijau Vivo X50 Series:
- Bawa Hp saja sama badan yang sehat ke SC (buat jaga-jaga bawa kardus juga boleh)
- Ambil antrian
- Pengecekan akan dilakukan oleh pihak CS
- Tunggu proses pengecekan sekitar 10-15 menit tergantung antrian, cek fisik benturan dan apa ada dent atau tidak
- Jika lulus garansi alias tidak ada kesalahan penggunaan, akan diberitahukan untuk diganti
- Tapi, SC akan memberitahu apakah LCD ready atau nggak. Kalau gak ready, menunggu dan nanti akan dikonfirmasi kapan tersedianya dan janjian buat ganti
- Kalau LCD ready, proses pengerjaan akan dilakukan sekitar 30-60 menit
Daftar Isi:
2. Jangan Update Pembaruan Lunak
Dilihat dari pembaruan perangkat lunak terakhir, sepertinya Patch bulan Desember tahun 2021 jadi penyebab munculnya garis hijau Vivo X50 Series. Yang bilang dari SC nya sendiri bahwa pembaruan perangkat lunak masih kurang kompatibel dengan perangkat keras ponsel. Jadi ya gitu deh tunda dulu kalau ada pembaruan perangkat lunak untuk menghindari masalah ini. Langkahnya:
- Buka Pengaturan
- Pilih menu Pembaruan Sistem
- Klik tombol Gear pojok kanan atas
- Matikan Peningkatan Versi Pintar
- Update sistem otomatis tidak akan terjadi lagi
3. Harga LCD Vivo X50 Series
Jika ponsel Vivo tersebut udah gak masuk garansi lagi, bahkan sudah kelewat 18 bulan sejak pembelian. Untuk mengatasi masalah garis hijau Vivo X50 Series tersebut adalah mengganti dengan biaya sendiri. Soalnya, kalau dibiarkan garis hijau bisa nambah jumlah dan lebarnya lho.
Tags
Baca Juga
36 thoughts on “Mengatasi Garis Hijau Vivo X50 Series”
Leave a Comment
This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.
Layar hp saya bergaris hijau juga seperti penjelasan di atas tiba2 bergaris tanpa jatuh maupun terkena air..aku perantau dos hp dan kitab2nya ada di kampung posisi saya sekarang di sulawesi tenggara..apakah bisa saya ke tempat service vivo yg resmi buat cliam garansi layar hp saya dgn membawa HP doang
Bisa kak, coba bawa hp nya saja. Untuk berjaga-jaga. Mohon bantuan keluarga untuk foto nomor IMEI pada dos hp dan kuitansi pembayaran. Itu hanya opsional saja. Semoga kasus layar hijau di hp kakak bisa sembuh dan lolos garansi.
Terima kasih telah meninggalkan jejak kak.
Saya juga sama masalah garis hijau,tadi pas kalim garansi katanya sdh habis Febuari kmren untuk garansi tambahan 6 bulan itu
Kalau ada dana ganti kak. Tapi jika belum, ponsel masih normal bisa digunakan. Tapi kalo kurang beruntung, garis membesar dan bisa bertambah jumlahnya. Meskipun kalau beruntung,hp bisa digunakan sampai lama.
Update kak, perpanjang masa garansi LCD sampai 12 bulan.. Lumayan
Saya pengguna vivo x 70 pro.. Tiba-tiba ada garis hijau.. Tidak lama lagi muncul garis pink…. Mana saya rumah nya jauh dari SC vivo
mau tidak mau harus bela-belain ke SC dulu kak, nah jika dari sc lepas tangan baru cari servisan terdekat yang rekomended
Halo ka baru bgt terjadi kasus gini juga, ku coba telp ke service center katanya garansi cuma setahun. Saya setahun nya di desember 2021.
Harusnya masih ada garansi yg 6 bulan tambahan kan ya?
Turut sedih kak atas kejadian yang menimpa ponsel kakak. Garansi hingga 18 bulan tersebut sebagian didapatkan oleh pengguna. Namun sebagian nggak. Ada user yang sampai ngeyel juga, namun keputusan tetap di tangan service center kak. Atau coba bawa langsung ke service center Vivo beberapa kota, untuk melihat apakah beda kebijakannya. Terima kasih telah meninggalkan jejak kak.
Update kak, perpanjang masa garansi LCD sampai 12 bulan KAK
Bagaimana cara update masa garansi nya? Krn hp saya juga barusan muncul warna hijau vertikal di layar saat update versi 12
Coba kak hubungi kontak Service Center Vivo (SC) terdekat di kota kakak. Cek konfirmasi apakah ada perpanjangan masa garansi. Atau bisa langsung saja bawa ke SC tersebut untuk menanyakannya. Semoga beruntung kak.
Hp sy Vivo X50. Bulan 5 2022 hp sy bergaris hijau dan sy ganti LCD ke SC vivo tapi sudah tidak garansi jadi bayar 1.7 juta. Setelah beberapa bulan sekitar bulan 3 2023 hp sy bergaris hijau lagi. Kemudian sy ke SC vivo lagi untuk ganti LCD. Dan ternyata kali ini garansi LCD nya hidup lagi jadi tidak dikenakan biaya. Lokasi kendari sulawesi tenggara
Oiya ka aku kemarin langsung ke SC nya tp layarnya katanya kosong (dan terjadi diseluruh SC Indonesia), apa kemaren juga ngalamin kaya gini?
Jika iya, nunggu brp lama ya SMP lcd nya tersedia menurut pengalaman nya?
Ada yang 1 minggu, ada yang hingga beberapa minggu. Beda tempat beda pengalaman kak. Di daerah jakarta kemarin kurang lebih 1 minggu, tapi bisa beda-beda tergantung SC nya.
Kak.. Ijin bertanya dong, kan katanya Patch bulan Desember tahun 2021 jadi penyebab munculnya garis hijau Vivo X50 Series, nah semisalkan di downgrade gitu bisa balik normal gak sih?
Saat sudah kena Effect dari pembaruan, layar bakal ada garisnya. Sayangnya, sebagian besar di downgrade masih muncul garisnya. Ada yang tambah parah (nambah jumlah dan lebar) meskipun bisa dilakukan gratis di SC. Mau gak mau harus ganti kak.
Kalo misalnya hp belum bergaris, terus di downgrade untuk antisipasi gimana kak? Bakalan aman gak?
Untuk menghindarinya bisa ini kak :
– hindari panas yang berlebih
– hindari dari tekanan yang keterlaluan, seperti di kantongi di celana ketat dan semacamnya
kalau solusi mimin sih sebelum hijau lagi mendingan di jual, lalu beli beli type lain 😀
Garansi saya 31/01/2021 apakah bisa klaim garansi untuk layar bergaris
Coba kak hubungi nomor yang bisa di hubungi Via Maps, Service Center Vivo di kota kakak. Untuk mengetahui apakah garansi khusus LCD masih tersedia atau tidak. Terima kasih
Update kak, perpanjang masa garansi LCD sampai 12 bulan kak, artikel diperbarui
Sedih… Saya pengguna x50 pro. Dan berakhir garansi tgl 23/10/21, tapi Gak dapat layanan tambahan 6 bulan itu. Belum apa² SC bilang dah habis masa garansi nya.
Dan sekarang udah ganti LCD nya dengan harga 2,5 jt di SC nya. Bolak balik ke SC. Karena setelah pemasangan, backdoor tutup belakang gak rapet, setalah ke SC katanya emang gak bisa rapet lagi kayak dulu, kemudian datang lagi gara² LED Flash nya gak nyala. Eeh skrg malah Laser Sensor Autofocus di bawah kamera yang yg gak nyala. Jadi capek…
Mo jual kira² berapa ya harganya…
Btw. Bakal balik lagi gak tuh penyakit garis hijau dll nya?
Ikut sedih kak. Semoga di lain waktu lebih beruntung lagi. Sampai sejauh ini belum ada kendala lagi garis muncul dari para usernya. Karena sebagian setelah klaim garansi hpnya pada dijual. Mungkin karena trauma dengan masalah tersebut dan ada kemungkinan garis bisa balik lagi. Soal pengerjaan yang payah tersebut kita gak bisa berharap banyak juga. Kalaupun bisa servis ke tempat terpercaya diluar SC karena garansi hangus.
Untuk menjual hp nya kak, coba buka Marketplace Facebook. Dan lihat pasaran harga Vivo X50 Pro khusus daerah kakak. Coba pasang aja, siapa tahu ada yang minat. Terima kasih kak sudah mau bercerita pengalaman kepada kami.
Kok bs separah itu yaaa….😔 Dijual jg pst turun bgt…syg..pdhl kmrn ak dsolo.. dtg, cek lngsung jd n tdk dipunggut biaya appn.. ak klaim jg via tlp.. saat lcd ready..br srh dtg..
Kita adalah korban kak. Tapi memang kejamnya dunia elektronik nilainya pasti turun.
Mas Mulyadi bs minta sosmed mau rm or email-nya???
Apakah saya masih bisa mendapatkan tambahan garansi 6 bulan. Kadaluarsa garansi saya jatuh di tanggal 24/12/21. Apa bila masih mendapatkan tambahan garansi 6 bulan habisnya di tanggal 24/6222
Admin tidak bisa memastikan kak, coba hubungi Service Center Vivo terdekat di kota kakak. Karena sebagian masih bisa sedangkan sebagian juga tidak mendapatkan. Semoga kakak beruntung dan bisa memperbaiki ponselnya.
Update kak, perpanjang masa garansi LCD sampai 12 bulan.. Lumayan
Punya saya juga gitu setelah update garansi juga abis hahahahah
Saya bawa ke SC vivo WTC surabaya
Katanya LCD indent 2 minggu
Dengan harga 2,5juta saya deal
Setelah dapet kabar klo LCD uda datang saya bawa ke SC
Saat itu di perbaiki sekitar 30 menitan
Alhamdulillah bisa dan saya g kena biaya sepeserpun alias gratis padahal HP saya garansj uda habis
Terima kasih SC vivo WTC surabaya
Bagus lah kak, SC masih mau nanggung biaya alias garansi. Terima kasih kak sudah berbagi pengalamannya disini. Semoga hp nya bisa awet
Kmrn ak nunggu 1 mnggu..stlh ready..dtg ,cek n pasang…
Semoga part nya awet kak. Dan gak ada kejadian garis lagi…
Hari ini x50 saya kena..
Garansi smpe september..
Blm bsa d bwa ke sc.soal y hp d pake orng rumah.sya di luar kota..hadeehhj
Ikut sedih kakak. Masih garansi sampai September tahun ini ya? Gas kak hp nya dijaga jangan sampai ada benturan hingga ada waktu luang untuk dibawa ke service center. Moga aja kakak ketika sampai disana, hp nya lolos garansi dan langsung dapet unit LCD baru tanpa inden/nunggu lagi. Semangat kak.
Miris banget..,hal ini pun menimpaku,,layar hp bergaris hijau secara tiba tiba muncul sendiri.dengan pemakaian normal.masa garansi yg sudah habis.harus kena biaya 1,7 untuk lcd 🥲
turut sedih ya kak :sad
Sudah 2 X Vivo x50 pro milik saya mengalami hal demikian, yakni muncul garis hijau menyala setelah saya update sistem. Saya bawa k servis center & diganti yg baru. Sekitar 10 bulan, kembali mengalami hal serupa, yakni setelah sekitar 5 menit saya update apl. Brimo. Saya sampai ndak habis pikir, masa’ update apl. bisa langsung muncul garis hijau. Rasanya kecewa banget, padahal saya sangat berhati-hati dalam merawat hp saya. Rasanya benar² kecewa
bawa ke service center, perbaiki, lalu jual kak. atau di jual ganti vivo yang baru 😀