Cara Mengatasi Pulsa Tersedot Telkomsel

  • Droidinside
  • Feb 10, 2022

Beberapa cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel wajib kamu ketahui. Soalnya tanpa sepengetahuan kamu pulsa berbagai kartu SIM bisa hilang. Jadinya rugi dong, karena pulsa untuk membeli paket internet atau nelpon maupun SMS jadi tidak bisa digunakan karena tersedot sampai habis.

Ada berbagai hal yang menyebabkan pulsa Telkomsel kamu tiba-tiba berkurang sendiri. Salah satu tersangka utamanya adalah paketan internet sudah habis dan menggantikan pulsa sebagai data seluler. Padahal internetan tanpa paket dengan pulsa Telkomsel itu mahal banget. Kamu akan menghabiskan Rp 5000 – Rp 6000 untuk data 1 MB tanpa paket.

Berlangganan NSP atau nada saat panggilan juga menjadi penyebab mengapa pulsa Telkomsel tersedot. Sebagian muncul dari SMS dimana ada promo lain yang jadi satu dengannya. Misalkan ada paketan nelpon murah, namun saat diaktifkan itu jadi satu dengan NSP. Sehingga paket nelpon habis, NSP masih berjalan terus dan akan terus menguras pulsa karena berlangganan. Promo ini juga sering muncul dan bahkan aktif secara otomatis, sehingga menyebabkan pulsa kartu Three berkurang sendiri juga.

Paketan internet yang perpanjang otomatis merupakan penyebab pulsa terpotong sendiri. Jika telah melewati masa paketan habis, secara otomatis menyedot pulsa. Ini yang mungkin kurang kita perhatikan, tidak cukup tahu bahwa ada paketan masih aktif.

Lalu bagaimana cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel tersebut? Droidinside berikan informasinya untuk kamu.

Cara Mengatasi Pulsa Tersedot Telkomsel

Agar pulsa tidak tersedot, beberapa langkah diperlukan seperti mematikan NSP, paket internet, dan paket nelpon juga. Jika berhubungan dengan paketan internet yang habis, dan akan memakan pulsa sebagai penggantinya. Mudah untuk mengatasi dengan mematikan data seluler saja. Lalu untuk solusi lainnya bagaimana? Berikut jawabannya.

1. Berhenti Langganan NSP

Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel pertama untuk melakukan pengecekan Nada Sambung Pribadi. Biasanya SMS berhubungan dengan nada ini dari 1212. Lihat aktivitas SMS apakah cukup sering, dan melihat apakah NSP sedang aktif atau ada SMS berisi pengurangan pulsa karena langganan nada. Untuk menghentikannya melalui cara ini:

  • Buka aplikasi Pesan/SMS
  • Ketikkan pesan: STOP
  • Kirim ke nomor: 1212
  • Beberapa saat kemudian kamu akan mendapatkan pesan bahwa NSP telah dihentikan

Bisa juga dengan Dial untuk mematikan NSP. Langkahnya:

  • Buka papan telepon
  • Panggil *121 *9#
  • Masukkan 4 (menu Berhenti Langganan NSP)
  • Klik Kirim
  • Pilih 1 (Ya) kemudian Kirim
  • NSP di nomor kamu akan dimatikan, pulsa tidak akan tersedot lagi
mengatasi pulsa berkurang sendiri telkomsel

2. Berhenti Langganan Konten

Dengan membuka aplikasi perpesanan, ketikkan pesan STOP dan kirim ke 99677. Konten ini mirip seperti Content Download Three berisi SMS tips trik yang harus dibayar setiap kali ada pesan masuk. Promosi ini terkadang bisa aktif sendiri dan sering menyerang di ponsel jadul yang tidak bisa untuk internetan. Pulsa menjadi tersedot sendiri membuat jengkel.

3. Mematikan Data Seluler

Jika paketan telah habis, maka pulsa yang akan menjadi gantinya. Terkadang pemberitahuan SMS dari Telkomsel itu terlambat memberitahu bahwa kuota internet akan habis. Jadi kebablasan membuat pulsa yang harus dikorbankan ketika internetan. Cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel yaitu menggunakan aplikasi penghitung data seluler untuk menyesuaikan besarnya data yang digunakan sehari-hari.

4. Berhenti Berlangganan Paket Internet

Untuk mengatasi pulsa tersedot sendiri karena memperbarui paketan internet. Caranya bisa dihentikan melalui aplikasi My Telkomsel. Langkahnya:

  • Instal aplikasi My Telkomsel di Play Store, lalu buka aplikasi tersebut
  • Klik Menu pojok kanan bawah
  • Account Management
  • Package & Subscription
  • Klik tab Scheduled
  • Pilih paket yang ingin dihentikan
  • Stop/ berhenti berlangganan pada paketan tersebut

5. Menghubungi Call Center Telkomsel

Terakhir, cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel 2021 hingga nanti adalah memanfaatkan Customer Service Telkomsel. Bisa melalui telepon, Facebook, Twitter dan lainnya. Paling enak nelpon Call Center 118 sih, karena bisa sambil curhat atau mengutarakan keluh kesah pulsa tersedot sendiri. Langkahnya:

  • Buka papan telepon/aplikasi panggilan
  • Masukkan: 118
  • Panggil
  • Pilih menu bahasa Indonesia
  • Selanjutnya tunggu, tekan di papan 0
  • Kamu akan berbicara dengan Care Line dengan biaya Rp 300 per panggilan
  • Perkenalkan diri, lalu jelaskan masalah pulsa Telkomsel tersedot sendiri
  • Call Center akan memberitahu layanan apa yang membuat pulsa kamu berkurang terus
  • Mereka akan membantu menonaktifkan jika kamu mau

Adapun layanan lain yang bisa kamu hubungi untuk cara mengatasi pulsa tersedot Telkomsel di sosial medianya:

  • Twitter: @telkomsel
  • Facebook: @telkomsel
  • Web: pilih menu Hubungi Kami, lanjutkan dengan asisten virtual (pojok kanan bawah)
  • Aplikasi My Telkomsel: Chatbot

Post Terkait :

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.