Unit ponsel tidak akan diganti baru, namun akan diganti LCD nya. Tentu saja jika telah tersedia unit LCD pada service center tersebut. Kamu akan dihubungi jika unit telah tersedia. Jika tempat servis pada keadaan sepi, lama penggantian kurang lebih hanya 1 jam.
Untuk biaya penggantian part nya, tidak dikenai tambahan alias gratis. Kamu tidak perlu khawatir untuk membayar sesuatu.
Namun, penggantian ini penuh dengan syarat. Apabila terjadinya masalah layar Realme seperti Screen Retention/berbayang dikarenakan kesalahan penggunaan, tidak akan diterima garansinya. Tapi hal ini akan jarang, karena layar ponsel yang masih mulus/bagus secara fisik akan diterima garansinya.
