Droidinside berbagi beberapa cara mengatasi fingerprint Samsung A12 tidak bisa digunakan. Sudah sekitar lebih dari 1 tahun ponsel ini rilis, ada masalah pada sidik jari yang letaknya ada di samping ini (side mounted). Karena posisinya ada di samping dan berbeda dengan generasi ponsel sebelumnya, ada yang mengira ponsel ini tidak bersensor sidik jari. Beberapa pengguna mengalami masalah saat menempelkan jari ke tombol power sebagai tempat sensor.
Kejadian tersebut mungkin baru menimpa beberapa pengguna dan menurut admin tidak banyak. Tapi bisa saja hal tersebut merembet ke banyak pengguna yang kurang beruntung. Beberapa penyebab yang menjadikan masalah ini muncul yaitu: melakukan update perangkat lunak, ponsel pernah terbentur, hingga memang downgrade material yang membuat part tersebut tidak awet.
Kalau udah lewat garansi 12 bulan karena rilis akhir Desember 2020 lalu, gak ada lagi harapan untuk bisa mendapatkan pelayanan gratis dari Service Center Samsung. Namun adakah hal yang bisa kita lakukan saat fingerprint ponsel kategori Low End ini tidak berfungsi? Simak beberapa langkah dan penanganannya.
