Pengguna setia kartu murah ini beberapa diantaranya mengalami masalah pulsa Tri berkurang Sendiri. Jika kalian mengalami hal ini apa penyebab nya dan bagaimana cara mengatasi nya?
Bagaimana ngak jengkel, udah pulsa diisi mau dipakai malah tiba-tiba berkurang sendiri. Hal ini banyak admin temukan pada pengguna kartu Three. Provider jaringan telekomunikasi yang terkenal memberikan pelayanan paling murah ini kadang dirasa memiliki kejanggalan.
Penyebab Pulsa Tri Berkurang Sendiri
Jika memang kalian pernah melakukan sesuatu yang bisa mengurangi pulsa, maka hal tersebut adalah wajar. Misalnya kalian pasang Nada Sambung Pribadi (NSP) biar nomor three kalian saat ditelfon ada lagunya. Atau kalian pernah berlangganan konten video eksklusif artis dan konten berbayar lainnya seperti 100% Sport, Trixogokids, Gameloft CLub VIP dan lainnya itu wajar lumrah kalian akan membayar nya dengan pulsa sendiri dan sadar.
Namun, hal tidak wajar bisa terjadi saat kalian tidak ngapa-ngapain. Pasang NSP tidak, berlangganan video tidak pernah bahkan mencet-mencet sembarangan iklan juga nggak pernah tapi kok pulsa bisa berkurang sendiri kan sedikit lucu dan menjengkelkan. Tiba-tiba saja pulsa kalian berkurang dan hanya ada notifikasi dari sms. Seringkali penyedotan pulsa tri sama sekali tidak menunjukkan ada sms yang janggal.
Beberapa alasannya diantaranya:
- Konten iklan yang diklik (content download)
- SMS tawaran yang terbalas
- Kesalahan sistem yang tidak sengaja mendaftarkan konten ke nomor anda
Kalian perlu mengetahui apa saja yang menyebabkan pulsa tri berkurang sendiri, kalau ketidaksengajaan mengklik iklan dan sms tawaran mungkin bisa terjadi. Namun akan sangat mengecewakan jika penyedotan pulsa tri adalah karena kesalahan dari sistem. Penyedotan pulsa tri bisa terjadi bahkan berulang setiap minggu, dan terus terjadi jika ada pulsa dalam kartu.
Untuk memastikan bahwa pulsa kalian tersedot karena suatu hal, kalian perlu instal aplikasi Bima+ di Playstores. Login nomor kalian pada aplikasi dan klik pada nomor kalian pada beranda aplikasi Bima+. Lihat pada Info Kartu dan tekan pada bagian paling bawah yaitu Transaksi Terakhir. Disana akan ada tulisan Content Download dimana jumlah pulsa tri berkurang milikmu akan kelihatan.
Setelah mengetahui penyebab dan cara mengecek pengurangan pulsa oleh suatu hal, selanjutnya admin akan memberitahukan untuk cara menghentikan penyedotan pulsa tri yang terjadi ini. Kita perlu mengerti tentang content download tri sebagai momok terjadinya pulsa berkurang sendiri.
Cara Atasi Pulsa Tri Berkurang Sendiri
Ada beberapa cara yang akan admin bagikan pada postingan kali ini. Kalian perlu memastikan bahwa berkurangnya pulsa tri kalian adalah murni karena kalian sama sekali tidak melakukan transaksi berupa content download tri yang merugikan.
- Bertanya secara langsung untuk menghentikan konten penyebab pulsa berkurang. Jelaskan dengan gamblang permasalahan yang kalian sedang alami dengan
- Menghubungi CS Tri melalui WA 08999800123 atau 0895809999999
- Melalui Telepon Rumah 021 5290 6800
- Telefon HP 0896 44000 123
- Hubungi 132 (pilih 1 kemudian setelah itu pilih 0) biaya per telefon adalah Rp 300
- Menghubungi CS Tri melalui WA 08999800123 atau 0895809999999
- Melakukan UNREG secara langsung pada konten yang ketahuan telah berlangganan. Biasanya notifikasi ini datang dari SMS. Paling sering adalah dengan mengetik UNREG spasi nama konten yang ada. Atau sering juga dengan menggunakan kata STOP.
- Mengirimkan lampiran gambar permasalahan kalian dan kirim ke email 3Care@three.co.id atau melalui sosial media mereka.
Beberapa cara mengatasi kartu tri yang kesedot pulsa diatas cukuplah mudah dilakukan. Admin merekomendasikan untuk melakukan kegiatan hapus content download penyedot pulsa yaitu melalui Whatsapp. Sehingga kalian tidak perlu berkurang pulsa lagi seperti cara-cara yang lainnya.
Tips lain adalah waktu dalam melakukan hal diatas yang perlu diperhatikan. Gunakan waktu senggang dimana tidak banyak pengguna lain yang mungkin menghubungi CS sehingga tidak terlalu sibuk. Atau kalau memang tidak mau berhubungan dengan costumer care three kalian bisa langsung stop konten melalui SMS saja.
Konten yang muncul dari sms ada yang berasal dari beberapa nomor layanan tri seperti 95333 dan 93230 kadang tidak muncul di aplikasi bima+. Berbagai cara diatas bisa kalian coba untuk mengatasi pulsa tri berkurang sendiri.
Jika kalian berminat hengkang dari Three karena masalah ini, kalian perlu coba pakai kartu XL deh. Ada gratis kuota lho, cek disini.