Apakah kamu pernah mengalami seluruh kontak Whatsapp berubah jadi nomor padahal sudah dinamai atau disimpan? Berbagai hal bisa menjadi penyebabnya dari sistem ponsel hingga mungkin ponsel agak capek jadi butuh istirahat heheh.
Biasanya ketika kita sudah menyimpan nomor seseorang sebagai kontak, muncul nama dalam obrolan Whatsapp. Tidak lagi nomor yang muncul tapi nama sesuai yang kita simpan. Jadilah panik kalau tiba-tiba kontak Whatsapp berubah jadi nomor semua.
Bingung juga ketika kita ingin menelpon seseorang dari Whatsapp. Atau berkirim pesan karena yang kelihatan hanya nomornya. Ya meskipun keliatan foto profil Whatsapp nya kamu mungkin harus menghafal siapa orangnya. Lalu bagaimana cara mengatasi kontak Whatsapp berubah jadi nomor tersebut?
Cara Mengatasi Kontak Whatsapp Berubah Jadi Nomor
Ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan agar masalah tersebut. Menurut pengalaman admin Droidinside, ada masalah pada penyimpanan kontak ponsel. Beberapa juga disebabkan karena operator penyedia jaringan internet bermasalah. Tidak menutup kemungkinan sistem ponsel mengalami galat atau kesalahan sehingga butuh hal kecil untuk menyelesaikannya.
Restart Ponsel Kamu
Cache dan data aplikasi Whatsapp selalu bertambah seiring penggunaannya. Jadi semakin lama akan semakin besar memenuhi ponsel kamu. Begitu juga, mesin perlu beristirahat. Ponsel dalam hal ini Android, membutuhkan Restart atau dihidupkan kembali. Sehingga cache dibersihkan agar ponsel bisa digunakan kembali.
Dengan mematikan lalu menghidupkan kembali ponsel kamu, ada banyak masalah yang bisa diatasi. Cara ini akan mengembalikan fungsi penyimpanan kontak ponsel yang nge-hang sehingga tidak muncul. Memperbaiki sinkronisasi data yang bermasalah dan lain sebagainnya.
Update Kontak Whatsapp
Jika ada masalah dengan koneksi internet kota, salah satunya berdampak pada nama kontak yang tidak mau muncul. Aplikasi ini punya fitur untuk Refresh atau Perbarui kontak yang dimiliki pada ponsel ke server aplikasi Whatsapp. Caranya:
- Buka aplikasi Whatsapp
- Klik tombol hijau memulai Chat pojok kanan bawah
- Tekan 3 titik pojok kanan atas
- Perbarui
- Tunggu loading hingga muncul notifikasi Daftar Kontak Anda Telah Diperbarui
Cara mengatasi seluruh kontak Whatsapp berubah jadi nomor tersebut adalah menghubungkan kembali sistem kontak pada ponsel dengan Whatsapp. Biasanya ini juga dilakukan untuk mempercepat nomor Whatsapp baru yang disimpan. Karena seringkali setelah menambah kontak, nama belum juga muncul untuk bisa dikirim pesan atau ditelepon.
Perbaiki Kontak Dan Sinkronisasi
Cek dahulu apakah semua nomor tersimpan pada ponsel apakah hilang? Siapa tahu nggak sengaja seluruh nomor dihapus. Kamu cek dulu di aplikasi Kontak yang berisi daftar nama dan nomor telepon yang kamu simpan. Biasanya kalau kontak disimpan di penyimpanan internal ponsel, sulit untuk tiba-tiba hilang jika tidak dihapus secara sengaja.
Beberapa kasus untuk kontak yang disimpan ke Akun Google atau Email bisa tiba-tiba hilang karena berbagai sebab. Untuk itu, perbaiki sinkronisasi kontak secara online untuk mengatasi kontak yang hilang. Seperti menggunakan koneksi internet dari kartu lain, cek pada web kontak Google, hingga membuat cadangan kontak Offline untuk kemudian di upload ke web kontak Google kembali. Cara mengatasi kontak Whatsapp berubah jadi nomor semua yang satu ini memang cukup ribet.
Hp Baru Yang Tidak Ada Kontaknya
Apakah kamu baru pindah ke ponsel baru? Dan langsung instal aplikasi Whatsapp? Mungkin sebagian kontak masih memiliki nama dan sebagian lain menjadi nomor saja. Ini disebabkan oleh hanya beberapa kontak yang tersimpan pada kartu SIM. Karena nomor bisa disimpan pada kartu SIM, penyimpanan internal ponsel dan akun Google.
Kamu bisa memindahkan satu persatu nama-nama yang belum tersimpan pada ponsel baru. Tapi itu akan memakan waktu yang lama. Lebih baik buatlah cadangan kontak yang diupload ke Contact Google. Masuk akun atau Login akun yang sama untuk merestore/mengunduh kontak yang disimpan pada akun tersebut. Cara ini hampir sama seperti memperbaiki kontak dan sinkronisasi.
Penutup
Setelah melakukan Reset Ke Pengaturan Pabrik, kontak juga ikut hilang jika disimpan di penyimpanan/memori internal. Kalau ternyata kontak disimpan disitu dan hilang, ya tidak bisa diselamatkan. Mengatasi kontak Whatsapp berubah jadi nomor tidak bisa dilakukan jika hal tersebut terjadi dan harus memasukkan nomor lagi secara manual satu persatu.