- Perangkat / produk telah melebihi waktu masa garansi.
- Perbaikan yang tidak sah, melalui pihak ketiga. Pembongkaran, perbaikan sendiri, modifikasi, dan perilaku manusia lainnya yang menyebabkan kerusakan.
- Stiker garansi hilang / salah tempat atau diubah
- Garansi tidak mencakup keausan alami (misalnya kabel, konektor, dll.), Penggunaan aksesoris non-realme, penggunaan dalam kondisi ekstrim, kerusakan yang disebabkan oleh alam atau diluar akibat manusia,seperti banjir, kebakaran atau gempa bumi
- Perangkat / produk rusak karena penggunaan yang tidak benar seperti terjatuh, tertekan, rusak karena air, dll.
- Komitmen garansi resmi diluar garansi realme
- Tidak ada kartu garansi dan bukti pembelian yang sah, namun pengecualian dapat diberikan jika pelanggan dapat membuktikan bahwa aksesori tersebut masih dalam masa jaminan
- Produk yang dibeli di luar negeri tidak berhak untuk mengklaim layanan garansi di pusat layanan dalam negeri namun dapat memanfaatkan layanan perbaikan dengan biaya tambahan dengan mempertimbangkan biaya suku cadang dll, dengan janji sebelumnya di pusat layanan.
Batasan Tanggung Jawab
Kecuali sebagaimana ditentukan dalam jaminan ini dan sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung, khusus, insidental, atau konsekuensial yang diakibatkan oleh pelanggaran jaminan atau ketentuan, atau berdasarkan teori hukum lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan penggunaan; kehilangan pendapatan; kehilangan laba aktual atau yang diantisipasi (termasuk hilangnya laba atas kontrak); kehilangan penggunaan uang; hilangnya tabungan yang diantisipasi; kehilangan bisnis; kehilangan kesempatan; kehilangan niat baik; kehilangan reputasi; kehilangan, kerusakan, kompromi, atau korupsi data; atau kerugian atau kerusakan tidak langsung atau konsekuensial apapun penyebabnya termasuk penggantian peralatan dan properti, biaya pemulihan, pemrograman, atau penggandaan program atau data apa pun yang disimpan di atau digunakan dengan produk realme atau kegagalan apa pun untuk menjaga kerahasiaan informasi yang disimpan di produk realme.
Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas komitmen lain yang tidak dijamin oleh kami yang dibuat oleh penjual kepada pelanggan.
