Cara Mengatasi Anda Beresiko Kehilangan Akses ke Marketplace. Pelajari Selengkapnya – Facebook

Pada era digital ini, Facebook Marketplace menjadi salah satu platform populer untuk transaksi jual beli online. Namun, tak jarang pengguna menghadapi berbagai masalah yang menghambat pengalaman transaksi. Kami di sini untuk memberikan panduan lengkap tentang masalah yang sering muncul dan solusi efektifnya.

Riwayat Kejadian

1. Pagi tadi mimin mendapatkan notifikasi di Android Ponsel “Anda beresiko kehilangan akses ke Marketplace. Pelajari selengkapnya.
2. Saat notifikasi tersebut saya tekan langsung mengarah membuka browser dan tampilan error diatas
3. Mimin masih curiga lagi, kemudian menyalakan komputer dan mencoba membukanya via browser komputer. dan ternyata berhasil seperti gambar di bawah ini.
4. Jika Kebijakan perdagangan di klik mengarah ke url : https://web.facebook.com/policies_center/commerce (mimin tulis versi singkatnya di bawah artikel)

Apa Saja Masalah yang Sering Terjadi?

1. Tidak Bisa Membuka Marketplace Facebook

Masalah utama yang sering dihadapi adalah ketidakmampuan membuka Facebook Marketplace. Ini dapat terjadi karena beberapa alasan, dan salah satunya adalah usia pengguna.

2. Mengapa Marketplace Tidak Bisa Dibuka?

1. Belum Berusia 18 Tahun

Hanya pengguna yang berusia 18 tahun ke atas yang dapat menggunakan Facebook Marketplace. Jika akun Anda belum mencapai usia tersebut, otomatis akses ke fitur ini akan terbatas.

2. Melanggar Kebijakan

Bagi para penjual, perlu diingat bahwa akses ke Marketplace dapat dicabut jika melanggar kebijakan Facebook. Pastikan untuk mematuhi peraturan yang berkaitan dengan jual beli agar akun tetap aktif.

3. Belum Update Aplikasi

Terlupakan atau tidak melakukan pembaruan pada aplikasi Facebook bisa menjadi penyebab ketidakmampuan membuka Marketplace. Pastikan aplikasi Anda diperbarui ke versi terbaru.

Cara Mengatasi Masalah Marketplace Facebook yang Eror

1. Bersihkan Cache Browser

Membersihkan cache pada aplikasi dan browser dapat meningkatkan kinerja perangkat. Pastikan untuk hanya menghapus file cache agar tidak kehilangan data penting.

2. Re-install Aplikasi

Jika terdapat kesalahan pada versi aplikasi mobile, hapus aplikasi dan instal ulang. Login kembali setelah instalasi selesai. Jika masih terjadi masalah, cek kemungkinan bug atau maintenance dari Facebook.

3. Update Aplikasi

Periksa App Store atau Play Store untuk memastikan aplikasi Facebook Anda sudah dalam versi terbaru atau memerlukan pembaruan.

4. Nonaktifkan VPN

Penggunaan VPN dapat memengaruhi akses ke Marketplace. Nonaktifkan VPN sebelum mengakses Facebook untuk menghindari masalah tersebut.

5. Pakai Tautan Lain

Jika ikon Marketplace tidak muncul, buka melalui tautan bantuan dari Facebook. Coba akses Marketplace langsung merujuk ke url ini : https://facebook.com/marketplace

6. Hubungi Tim Facebook

Jika semua upaya di atas tidak berhasil, Anda mungkin telah melanggar kebijakan Facebook. Hubungi tim Facebook untuk peninjauan dan ajukan banding jika diperlukan.

Versi Singkat Ketentuan dan Kebijakan Marketplace Facebook

Versi Lengkap di url : https://web.facebook.com/policies_center/commerce

Sinopsis

Produk yang dijual di Facebook, Instagram, dan WhatsApp harus mematuhi Kebijakan Perdagangan kami. Selain itu, produk yang dijual di Facebook harus mematuhi Standar Komunitas Facebook, dan produk yang dijual di Instagram harus mematuhi Pedoman Komunitas Instagram. Pembeli dan penjual juga bertanggung jawab untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku. Kelalaian dalam mematuhi kebijakan kami bisa mengakibatkan berbagai konsekuensi, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, penghapusan tawaran dan konten lainnya, penolakan label produk, atau penangguhan atau penghentian akses ke salah satu atau semua tampilan atau fitur perdagangan Facebook, Instagram, atau WhatsApp. Jika Anda berulang kali memposting konten yang melanggar kebijakan kami, kami bisa mengambil tindakan tambahan terhadap akun Anda. Kami berhak menolak, menyetujui, atau menghapus tawaran karena alasan apa pun kapan saja, dalam kebijakan kami sendiri.

Langkah yang Diambil jika Tidak Disetujui

Mengajukan Banding atas Keputusan
Jika tawaran Anda ditolak karena melanggar Kebijakan Perdagangan kami dan Anda merasa bahwa hal tersebut keliru, Anda bisa mengajukan tinjauan dengan mengikuti langkah-langkah ini untuk Marketplace atau langkah ini untuk produk-produk dalam Katalog Anda (tersedia di aplikasi Instagram, Facebook, dan WhatsApp Business), dan kami akan meninjaunya lagi.

Konten yang Dilarang

Pembelian atau penjualan hal-hal berikut tidak diperbolehkan di tampilan atau fitur perdagangan Facebook, Instagram, dan WhatsApp:

• Standar Komunitas : Tawaran komersial tidak boleh melanggar Standar Komunitas kami.
• Produk Orang Dewasa : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian, penjualan, atau penggunaan produk untuk orang dewasa.
• Alkohol : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan alkohol.
• Bagian dan Cairan Tubuh : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan bagian atau cairan tubuh.
• Media Digital dan Perangkat Elektronik : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan perangkat yang memfasilitasi atau mendorong tindakan streaming konten digital secara tidak sah atau mengganggu fungsi perangkat elektronik.
• Diskriminasi : Tawaran, dan perdagangan utas Messenger, tidak boleh mendiskriminasi atau mengindikasikan preferensi untuk atau terhadap orang karena karakteristik pribadi, termasuk tetapi tidak terbatas pada, ras, etnis, warna kulit, asal kebangsaan, kewarganegaraan, agama, usia, jenis kelamin, orientasi seksual , identitas gender, status keluarga, status perkawinan, disabilitas, maupun kondisi medis atau genetik. Tawaran harus mematuhi semua hukum pelarangan diskriminasi yang berlaku. Hal tersebut termasuk tidak terbatas pada diskriminasi pada penawaran rumah.
• Dokumen, Mata Uang, dan Instrumen Keuangan : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan dokumen, mata uang, instrumen keuangan, dan mata uang virtual asli atau palsu.
• Perjudian : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian, penjualan, atau fasilitas perjudian online untuk uang atau nilai uang, termasuk mata uang digital. Perjudian online meliputi game, taruhan, lotre, kasino, olahraga fantasi, bingo, poker, dan undian di lingkungan online.
• Barang dan Bahan yang Berbahaya : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan bahan dan zat berbahaya.
• Eksploitasi Manusia dan Layanan Seksual : Tawaran tidak boleh mempromosikan segala bentuk perdagangan manusia, prostitusi, layanan escort, atau layanan seksual.
• Suplemen yang Ditelan : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan suplemen yang ditelan.
• Lowongan Kerja : Tawaran pada produk dagang tidak boleh mempromosikan lowongan kerja. Larangan ini mencakup lowongan kerja yang sepenuhnya menggambarkan produk atau model bisnis terkait, serta lowongan kerja yang menyesatkan, menipu, curang, atau memiliki model bisnis yang tidak jelas.
• Tanah, Hewan, dan Produk Hewan : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan hewan atau bagian tubuh hewan, maupun tanah di kawasan konservasi ekologis.
• Produk Perawatan Kesehatan dan Medis : Tawaran tidak boleh mempromosikan produk dan layanan medis dan perawatan kesehatan, termasuk perangkat medis, atau produk untuk berhenti merokok yang mengandung nikotin.
• Menyesatkan, Mengandung Kekerasan, atau Kebencian : Tawaran tidak boleh berisi produk dan promo yang menyesatkan, mengandung kekerasan, atau kebencian.
• Tidak Ada Barang untuk Dijual : Tawaran tidak boleh mempromosikan berita, lelucon, atau konten lain yang tidak menawarkan produk untuk dijual.
• Produk, Obat-obatan, dan Peralatan Obat dengan Resep Dokter : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan obat-obatan, peralatan obat, atau produk dengan resep dokter.
• Produk yang Ditarik : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan produk yang ditarik.
• Layanan : Layanan tidak boleh ditawarkan.
• Produk yang Diposisikan secara Seksual : Tawaran tidak boleh memosisikan produk atau layanan dengan cara yang mengandung ajakan seksual.
• Barang Curian : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan barang curian.
• Produk Langganan dan Digital : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan konten digital yang bisa diunduh, langganan digital, dan akun digital.
• Pelanggaran Pihak Ketiga : Tawaran tidak boleh memuat konten yang melanggar hak kekayaan intelektual milik pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta atau merek dagang. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, promosi atau penjualan barang palsu, seperti barang yang meniru merek dagang (nama atau logo) dan/atau fitur khas produk perusahaan lain guna mengimitasi produk yang asli.
• Produk Tembakau dan Perlengkapan Terkait : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan produk tembakau atau perlengkapan tembakau.
• Kosmetik Bekas Pakai : Tawaran tidak boleh mendukung pembelian atau penjualan kosmetik bekas pakai, atau yang tidak dijual dalam kemasan aslinya.
• Suku Cadang dan Aksesori Kendaraan : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian, penjualan, atau perdagangan suku cadang dan aksesori kendaraan tertentu.
• Senjata, Amunisi, dan Bahan Peledak : Tawaran tidak boleh mempromosikan pembelian atau penjualan senjata, amunisi, dan bahan peledak.

Konten Dibatasi

Penjualan hal-hal berikut dibatasi di Produk Dagang Facebook, Instagram, dan WhatsApp:

1. Tiket Acara atau Tiket Masuk : Pembelian dan penjualan tiket dibatasi.
2. Kartu Hadiah dan Voucher : Pembelian dan penjualan kartu hadiah atau voucher dibatasi.
3. Layanan Kecocokan Adopsi Hewan Peliharaan : Layanan kecocokan adopsi hewan peliharaan dibatasi untuk mitra yang sedang diperiksa.

Kesimpulan

Nikmati pengalaman berbelanja yang lancar di Facebook Marketplace dengan mengatasi masalah yang mungkin muncul. Dengan mengikuti panduan ini, kami yakin Anda dapat menikmati Facebook Marketplace tanpa hambatan. Selamat berbelanja!

Yang Mimin Lakukan

• Jujur mimin pernah share produk atau layanan online, tapi di produk atau di marketplace mimin tidak di jelaskan mana yang melanggar atau tidak. dan produk di marketplacenya sampai sekarang masih ada
• Mimin tidak melakukan apa-apa untuk sementara ini. Menunggu apa-apa dulu baru nanti di update lagi dimari cao :p